Một số điều cần biết khi nói về dịch vụ Call Center hiện đại?
Dịch vụ Call Center là một kênh hỗ trợ thông dụng, mặc cho thế giới […]
Những lợi ích tổng đài tự động đem lại cho doanh nghiệp
Ngày nay, tổng đài tự động đang được áp dụng phổ biến trong các đơn […]
Công cụ marketing tổng thể – Giải pháp toàn diện cho chiến lược tiếp thị
Marketing tổng thể là chiến lược góp phần đưa doanh nghiệp phát triển bền vững, […]
Tổng đài tự động Callbot – Nền tảng trợ lý ảo thông minh cho doanh nghiệp
Tổng đài tự động Callbot là công cụ tối ưu hóa dịch vụ khách hàng, […]
Call Center là gì? Những điều cần biết về Call Center
Call Center là một trong những bộ phận quan trọng trong quá trình triển khai […]
Tiếp thị đa kênh là gì? Xây dựng chiến lược tiếp thị đa kênh đạt hiệu quả
Với sự đổi mới của công nghệ và sự ra đời của nhiều kênh truyền […]
Omni Channel có phải là mô hình kinh doanh tốt nhất hiện nay?
Omni Channel là gì? Mục tiêu của Omni Channel là gì? Những lợi ích Omni […]
Tương tác khách hàng trong thời đại số hóa
Làm thế nào để tối ưu tương tác khách hàng? Cần làm gì để đem […]
Cách chia nhóm khách hàng giúp tăng doanh số bán hàng
Cách chia nhóm khách hàng là một yếu tố quan trọng trong kế hoạch marketing […]
Tạo Email Doanh Nghiệp Chuyên Nghiệp và Hiệu Quả Nhất 2023
Trong thời kỳ số hiện nay, việc tạo email doanh nghiệp một phần cần lưu ý trong […]
Tối ưu hóa dịch vụ SMS Gateway chỉ 5 bước
Khám phá cách sử dụng SMS Gateway trong chiến dịch tiếp thị của bạn để tăng cường […]
Lắp tổng đài cho văn phòng: Điểm nhấn cho hệ thống liên lạc hiện đại
Hiện nay, việc lắp tổng đài cho văn phòng được rất nhiều chủ doanh nghiệp […]
Top những cách giữ chân khách hàng trung thành hiệu quả
Đối với mỗi doanh nghiệp, khách hàng chính là người mang về doanh số giúp […]
Tổng đài CSKH đa kênh là gì? Những lợi ích của giải pháp này đối với doanh nghiệp
Trong thời đại chuyển đổi số hiện nay, việc ứng dụng tổng đài cskh đa […]
Những điều nên biết về giải pháp tổng đài AI
Cùng với sự đổi mới của khoa học công nghệ trong thời đại số hóa […]
5 kiến thức khi chọn dịch vụ tổng đài điện thoại
Nhằm theo đuổi khuynh hướng thời kỳ số hóa, việc lựa chọn các dịch vụ […]
9 Kỹ Năng Giao Tiếp Với Khách Hàng Hiệu Quả
Hiện tại việc hỗ trợ quý khách luôn là nguyên tố quan trọng để khách […]
Bí Kíp Thiết Lập Mẫu Kịch Bản Quảng Cáo Sản Phẩm Cho Nhạc Chờ
Mẫu kịch bản quảng cáo sản phẩm đưa đến tác dụng gì cho doanh nghiệp? […]
Đăng Ký SMS Quảng Cáo Có Gì Mới Cho Thương Hiệu 2023
Nhà cung cấp đăng ký SMS quảng cáo có gì mới cho doanh nghiệp trong năm 2023. […]
Chuyển Zalo Business Mang Tới Những Lợi Ích Nổi Bật Gì?
Kinh doanh bán lẻ đã ra đời từ lâu. Hiện nay, lĩnh vực này đang […]
Tăng cao doanh số với dịch vụ hỗ trợ khách hàng tuyệt vời
Dịch vụ hỗ trợ khách hàng tốt được xem như là át chủ bài giúp doanh […]
Các loại hệ thống tổng đài Call center
Trong thời đại công nghệ đang phát triển, việc doanh nghiệp phải đối mặt với […]
Cách phân biệt tin nhắn SMS và MMS đơn giản chỉ với một chi tiết
Chúng ta vẫn đang gửi tin nhắn văn bản hàng ngày, nhưng không phải ai […]
Cách thức đăng ký số hotline đơn giản
Đăng ký số tổng đài là điều kiện phải có nếu tổ chức muốn tối đa […]
Giải Pháp Nâng Cao Trải Nghiệm Khách Hàng Hiệu Quả
Nâng cao trải nghiệm khách hàng là quá trình tăng cường sự hài lòng, tương […]
AI Contact Center – Ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo vào tổng đài
Trong thời đại ứng dụng công nghệ, Trí tuệ nhân tạo AI (Artificial Intelligence – […]
Cách Gửi Mã OTP Đem Lại Hiệu Quả Cho Doanh Nghiệp
Trong thời kỳ với sự phát triển của kỹ thuật số, vấn đề bảo vệ […]
Đăng Ký Brandname – Định Danh Công Ty
Đăng ký Brandname định danh chính là yếu tố mà công ty phải thực hành. Nếu […]
Phần mềm gửi tin nhắn SMS hàng loạt miễn phí tiết kiệm cho DN
Ngày nay, các doanh nghiệp luôn tìm phương pháp để tăng cao khả năng hiển […]
Mẫu lời chào tổng đài ấn tượng ứng dụng cho tất cả doanh nghiệp
Hiện nay, với sự phát triển vững mạnh của công nghệ thông tin, ngành dịch […]