Những lợi ích tổng đài tự động đem lại cho doanh nghiệp
Ngày nay, tổng đài tự động đang được áp dụng phổ biến trong các đơn […]
Tổng đài tự động Callbot – Nền tảng trợ lý ảo thông minh cho doanh nghiệp
Tổng đài tự động Callbot là công cụ tối ưu hóa dịch vụ khách hàng, […]
Call Center là gì? Những điều cần biết về Call Center
Call Center là một trong những bộ phận quan trọng trong quá trình triển khai […]
Tương tác khách hàng trong thời đại số hóa
Làm thế nào để tối ưu tương tác khách hàng? Cần làm gì để đem […]
Cách chia nhóm khách hàng giúp tăng doanh số bán hàng
Cách chia nhóm khách hàng là một yếu tố quan trọng trong kế hoạch marketing […]
Các loại hệ thống tổng đài Call center
Trong thời đại công nghệ đang phát triển, việc doanh nghiệp phải đối mặt với […]
Cách thức đăng ký số hotline đơn giản
Đăng ký số tổng đài là điều kiện phải có nếu tổ chức muốn tối đa […]
AI Contact Center – Ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo vào tổng đài
Trong thời đại ứng dụng công nghệ, Trí tuệ nhân tạo AI (Artificial Intelligence – […]
Mẫu lời chào tổng đài ấn tượng ứng dụng cho tất cả doanh nghiệp
Hiện nay, với sự phát triển vững mạnh của công nghệ thông tin, ngành dịch […]
Ứng dụng mô hình tổng đài ảo vào quy trình bán hàng hiệu quả
Xây dựng quy trình bán hàng được xem là khâu quan trọng, tác động đến khả năng […]
Cách quản trị trải nghiệm khách hàng đem lại doanh thu khủng
Khi xu thế bán hàng đa kênh lên ngôi, khách hàng sẽ sở hữu thêm […]
Dịch vụ tổng đài call center có tác dụng thế nào đối với doanh nghiệp?
Trong xu thế hiện tại, dịch vụ tổng đài Call Center được sử dụng rộng […]
Phần mềm gọi điện telesales có tác động thế nào đối với doanh nghiệp?
Lắp đặt công cụ gọi điện telesales vô cùng quan trọng đối với những tổ […]
Phần mềm quản lý doanh nghiệp và ứng dụng thực sự của nó
Việc áp dụng giải pháp quản lý công ty dần trở nên phổ biến. Nó […]
Những điều bạn cần biết về tổng đài trả lời tự động
Chắc là khi thao tác gọi đến tổng đài bạn đã quá quen thuộc với […]
Những điều doanh nghiệp nên biết về tổng đài điện thoại VoIP
Tổng đài điện thoại VoIP ngày càng trở nên phổ biến thay cho tổng đài […]
Tổng đài điện thoại IP là gì? Tại sao nên sử dụng tổng đài điện thoại IP?
Ngày nay, đa số công ty đã lựa chọn chuyển đổi từ hệ thống tổng […]
Tổng đài ảo – Giải pháp chuyển đổi số được nhiều doanh nghiệp lựa chọn
Giải pháp chuyển đổi số đóng vai trò đặc biệt quan trọng đối với các […]
Chuyển Smartphone Trở Thành Tổng Đài Cho Doanh Nghiệp
OMICall – Hệ thống tổng đài đa kênh. Đặc biệt, giờ đây, tổng đài cho […]